Esta es una traducción proporcionada por conveniencia. La versión en inglés es el contrato vinculante y prevalece en caso de cualquier diferencia entre ambas. Leer la versión en inglés

Contrato de Alojamiento

Versión 2026-09-21, vigente desde el 21 de septiembre de 2026

Este contrato se celebra entre NMine LLC (que opera comercialmente como Firsthand Bitcoin) y tú, y abarca las máquinas que nos compras y el alojamiento de esas máquinas en nuestros sitios. Entra en vigor cuando lo aceptas o cuando lo firmas, lo que ocurra primero. Cada compra se registra en una Confirmación de Pedido, que establece el precio, el sitio, tu tarifa y la fecha de inicio prevista. Si una Confirmación de Pedido y este contrato no coinciden, prevalece este contrato, salvo que la Confirmación de Pedido indique expresamente que modifica este contrato únicamente para esa compra.

1. El servicio de alojamiento

Qué proporcionamos

Alojamos tus máquinas en una de nuestras instalaciones y proporcionamos espacio en rack o en tanque, capacidad eléctrica, refrigeración, conectividad de red, seguridad física y monitoreo. Nuestro propio personal está en el sitio.

Tiempo de actividad

Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener tus máquinas en funcionamiento. El tiempo de actividad publicado es lo que nuestros sitios han medido efectivamente, no una garantía. Excluye:

Confirmaciones de Pedido

Cada compra se documenta en una Confirmación de Pedido generada en el panel al finalizar la compra, o en un documento firmado. En ella constan la marca, el modelo y la cantidad, los números de serie una vez asignados, tu Tarifa de Servicio, la fecha de inicio estimada y cualquier depósito. Podemos corregir un error administrativo o aritmético evidente mediante notificación por escrito; cualquier otro cambio requiere el acuerdo de ambas partes.

2. Tus máquinas

Compradas a nosotros

Las máquinas alojadas en virtud de este contrato deben comprarse a nosotros. Si los números de serie no se conocen al momento del pedido, te los comunicaremos por escrito una vez asignadas las unidades.

Las ventas son definitivas

Las ventas de hardware son definitivas. No realizamos reembolsos ni otorgamos créditos porque el precio haya bajado después, ni porque la puesta en marcha o la adquisición se haya retrasado por causa de un proveedor, del transporte, de la aduana o de la logística. Se excluye el lucro cesante derivado de cualquier retraso de ese tipo.

Si no podemos obtener el hardware

Si no podemos adquirir las máquinas que pediste, tu único recurso es el reembolso total de lo que pagaste por ellas, incluido cualquier depósito. Esto no se aplica una vez que hayamos adquirido las máquinas; los retrasos posteriores a ese momento se rigen por el párrafo anterior.

Garantía

Las máquinas cuentan con la garantía de doce meses del fabricante. No otorgamos ninguna garantía propia. Si una unidad llega sin funcionar o falla dentro del período de garantía del fabricante, presentaremos el reclamo en tu nombre. No somos responsables del tiempo que tarde el fabricante ni de lo que decida.

Máquinas que no podemos reparar

No tenemos obligación de reparar tu hardware. Si una unidad no funciona y está fuera de garantía, te lo informaremos por escrito, y tendrás treinta días para indicarnos si debemos desecharla o devolvértela a tu cargo. Si no respondes, te escribiremos nuevamente otorgándote quince días adicionales. Transcurridos cuarenta y cinco días desde la primera notificación, podremos desecharla. No se devengan cargos de alojamiento mientras una máquina esté fuera de línea a la espera de la resolución de la garantía.

Recuperar tus máquinas

Al terminar el contrato, una vez pagado todo lo adeudado, las máquinas quedan a tu disposición para retirarlas, y el costo de hacerlo corre por tu cuenta. Nuestro personal realiza todo el desmontaje del rack, la manipulación y el embalaje; por razones de seguridad y protección, ni tú ni tus representantes pueden realizar este trabajo por su cuenta.

Si los cargos de almacenamiento llegan a superar el valor de las máquinas y no se pagan dentro de los diez días hábiles siguientes a la notificación por escrito, la titularidad pasa a nosotros conforme a la Wyoming Self-Storage Facility Act.

3. Cuánto cuesta y cuándo pagas

El cargo de alojamiento

El Cargo por Servicio de Alojamiento es un cargo mensual único y con todo incluido por el espacio en rack, la infraestructura eléctrica, la refrigeración, la operación de las instalaciones, la red, la seguridad, el monitoreo y el mantenimiento estándar. Es un cargo por servicios. No constituye reventa ni submedición de electricidad, y no somos una empresa de servicios públicos ni un proveedor de electricidad. Somos el único cliente de nuestro proveedor de electricidad y asumimos todas las obligaciones frente a él.

Cómo se calcula

Hashrate promedio × eficiencia de la unidad (kJ/TH) × 24 horas × Tarifa de Servicio × días del mes de facturación. Tu Tarifa de Servicio se establece en la Confirmación de Pedido para ese sitio. Se expresa en dólares por kWh por conveniencia de facturación, y se recalcula cada mes a partir de la potencia total que tus máquinas consumen efectivamente en ese sitio, de modo que la tarifa mejora a medida que crece tu flota. La energía facturada se ajusta según las condiciones medidas del sitio, conforme a la cláusula siguiente.

Eficiencia medida y condiciones del sitio

La energía que necesita una máquina no es fija. Varía con la temperatura ambiente, la humedad, la altitud, la carga de refrigeración, la tensión de suministro y el estado de la propia máquina. Podemos instalar y utilizar equipos de monitoreo ambiental y eléctrico en nuestros sitios, incluidos sensores de temperatura y humedad, datos meteorológicos del sitio y medidores de potencia a nivel de máquina, rack, circuito o instalación, para determinar cómo esas condiciones modifican la eficiencia de tus máquinas y la energía necesaria para operarlas y refrigerarlas. Cuando lo hagan, podemos ajustar la eficiencia de la unidad utilizada en la fórmula anterior, o aplicar un ajuste por refrigeración y condiciones ambientales a la energía facturada, de modo que el cargo refleje la energía que tus máquinas realmente requirieron. Los métodos, modelos, umbrales y calibraciones que usamos para esa determinación constituyen información confidencial nuestra y no estamos obligados a divulgarlos. Tu factura muestra la energía facturada por cada máquina.

Facturación

Facturamos mensualmente por período vencido, según el tiempo que tus máquinas estuvieron efectivamente en línea, el primer día de cada mes por el mes anterior. El pago vence dentro de los cinco días calendario siguientes a su recepción.

Cómo pagar

No aceptamos tarjetas de crédito ni de débito. Las comisiones que cobren tu propio banco, exchange o proveedor de billetera corren por tu cuenta, y si un tercero descuenta su comisión de tu pago, sigues siendo responsable de la diferencia.

Las instrucciones de pago provienen de un solo lugar

El panel es la única fuente autorizada de nuestros datos de pago. Nunca te pediremos por correo electrónico, mensaje o teléfono que cambies el destino de tu dinero. Considera fraudulenta cualquier solicitud de ese tipo, y verifica en el panel o contáctanos en hello@firsthandbitcoin.com. No somos responsables de los pagos desviados por no haberse verificado allí los datos.

Pagar con hashrate

Si lo eliges, podemos saldar tu alojamiento con tu producción de minería en lugar de facturarte. Cada día calculamos qué proporción de la minería de ese día representó tu alojamiento, y tomamos esa misma proporción de tu hashrate al día siguiente. La proporción tiene un tope, y todo lo que lo supere se factura de la forma habitual. Puedes desactivarlo en cualquier momento, con efecto a partir del día siguiente. Esto es voluntario y no guarda relación con el redireccionamiento de recompensas en caso de incumplimiento que se describe más abajo.

Si pagas con retraso

Garantía real

Nos otorgas una garantía real sobre tus máquinas y sobre las recompensas de minería que producen, para garantizar lo que nos adeudas. Aceptas no otorgar a ningún tercero un gravamen sobre ellas mientras estén alojadas con nosotros, y avisarnos dentro de los cinco días hábiles si llegara a surgir uno.

Cambios de tarifa

Los términos financieros esenciales, incluidos la Tarifa de Servicio y la fórmula del cargo, solo cambian por acuerdo entre las partes, salvo cuando nuestros propios costos de energía cambien de la forma descrita en tu Confirmación de Pedido. Las cuestiones operativas —procedimientos de soporte, funciones del panel, políticas de la plataforma— podemos actualizarlas publicándolas.

Impuestos

Nuestros cargos no incluyen impuestos. Eres responsable de tu propia situación fiscal, incluido cualquier impuesto sobre las recompensas que producen tus máquinas.

4. Inicio y finalización

Cuándo comienza el alojamiento

Nuestro objetivo es energizar tus máquinas entre dos y cuatro semanas después de la compra, aproximadamente. El alojamiento y los cargos de cada unidad comienzan el día en que se energiza y se apunta a tu pool y tu billetera.

Si no tenemos tus datos de minería

Si no nos has proporcionado los datos de tu pool y tu billetera para la fecha de inicio estimada, podemos operar las máquinas por cuenta propia hasta que lo hagas. Mientras tanto, no se te cobra nada y no recibes nada, y tu fecha de inicio se desplaza en consecuencia.

Mes a mes

El alojamiento funciona mes a mes, sin plazo mínimo. Cualquiera de las partes puede poner fin al alojamiento de alguna o de todas las máquinas mediante notificación por escrito con treinta días de anticipación. No hay cargo por terminación.

Cuándo podemos darlo por terminado

Cuándo puedes darlo por terminado

Por conveniencia, con treinta días de anticipación y habiendo pagado todo lo adeudado, o por un incumplimiento sustancial de nuestra parte que no subsanemos dentro de los treinta días siguientes a la notificación por escrito. Antes de enviar dicha notificación, por favor plantéanos el problema por escrito y danos diez días hábiles para reunirnos e intentar resolverlo. No constituyen incumplimientos sustanciales de nuestra parte:

5. Riesgo y responsabilidad

Sin garantías

El servicio de alojamiento y el hardware se proporcionan tal como están y según su disponibilidad. Rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción. No asumimos ningún compromiso respecto del tiempo de actividad más allá de lo indicado en la Sección 1, ni respecto del hashrate, la eficiencia o la vida útil, las recompensas de minería, los precios de las monedas, la dificultad de la red o la rentabilidad, ni respecto de ningún pool o billetera de terceros.

Riesgos que aceptas

De qué no somos responsables

No somos responsables por lucro cesante, pérdida de negocios o de fondo de comercio, recompensas de minería perdidas o no obtenidas, criptomonedas perdidas, datos perdidos, pérdidas derivadas de fallas de internet o de hardware, hechos ajenos a nuestro control o actos de terceros, el costo de servicios sustitutos, ni por ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar o punitivo, cualquiera sea el fundamento, e incluso si se nos hubiera advertido que tales pérdidas eran posibles.

El límite

Nuestra responsabilidad total por todos los reclamos se limita al menor entre tus daños directos reales y los cargos de alojamiento que nos pagaste en los doce meses anteriores al hecho. Esto no limita lo que nos adeudas, las indemnizaciones de cualquiera de las partes, nuestros derechos derivados de la garantía real, la responsabilidad por negligencia grave o dolo, ni tus obligaciones relativas a gravámenes.

Plazo para reclamar

Todo reclamo contra nosotros debe presentarse dentro de un año contado desde la fecha en que se originó.

Seguros

El riesgo de pérdida o daño físico de tus máquinas —en nuestro sitio, en tránsito o en almacenamiento— es tuyo, salvo que sea causado por nuestra negligencia grave o dolo. No somos una aseguradora. Puedes asegurarlas y, si lo haces, debemos figurar como beneficiario de la indemnización en la medida de nuestra garantía real, y tu aseguradora debe renunciar a la subrogación contra nosotros. Si decides no asegurarlas, ese riesgo es tuyo.

Indemnizaciones

Nos indemnizarás frente a los reclamos derivados de tu incumplimiento, tus obligaciones fiscales, tu propiedad o uso de las máquinas, tu negligencia o dolo, tu incumplimiento de la ley aplicable, o un reclamo de un tercero sobre tu hardware. Te indemnizaremos frente a los reclamos derivados de nuestra negligencia grave o dolo, o de un incumplimiento sustancial de nuestra parte que no subsanemos.

6. Quién eres y cumplimiento de la ley

Capacidad y titularidad

Cada una de las partes confirma que puede celebrar este contrato y que la persona que lo acepta está autorizada. Confirmas que eres el propietario pleno de tus máquinas, libres de todo gravamen distinto del que nos otorgas, y que esto seguirá siendo así durante toda la vigencia.

Sanciones

Confirmas que ni tú ni ninguno de tus propietarios o directivos figura en la lista SDN de la OFAC ni en ninguna otra lista de sanciones aplicable, que no actúas en nombre de nadie que figure en ellas, y que tu uso del servicio cumple con las leyes contra el lavado de dinero, contra el terrorismo y en materia de sanciones. Estas obligaciones se mantienen mientras trabajemos juntos.

Verificación

Podemos pedirte en cualquier momento que verifiques tu identidad, tu beneficiario final o el origen de tus fondos. Si no respondes dentro de los diez días hábiles, podemos suspender o dar por terminado el servicio.

Suspensión y divulgación

Si tenemos pruebas creíbles de actividad ilegal, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, infracción de sanciones o fraude, podemos suspender el servicio de inmediato y sin previo aviso, y darlo por terminado una vez confirmado. Podemos entregar tu información y tus registros a las fuerzas del orden o a los reguladores cuando la ley lo exija o lo permita, y es posible que no siempre sea legal que te informemos cuando lo hagamos.

7. Confidencialidad

Cada una de las partes mantendrá la confidencialidad de la información no pública de la otra, la usará únicamente a los fines de este contrato y la protegerá con, al menos, un cuidado razonable. Esto incluye los precios, las listas de clientes, la información financiera y operativa, la distribución de las instalaciones, los procedimientos de seguridad y los términos de este contrato.

No abarca la información que sea pública sin culpa del receptor, que ya se conociera, que se haya desarrollado de forma independiente o que se haya recibido legítimamente de un tercero. Cualquiera de las partes puede compartirla con el personal y los asesores que la necesiten y estén sujetos a confidencialidad, o cuando la ley obligue a divulgarla, con aviso a la otra parte cuando esté permitido.

Estas obligaciones se mantienen durante tres años después de la terminación, y de forma indefinida respecto de los secretos comerciales. Ninguna de las partes hará declaraciones a sabiendas falsas o engañosas sobre la otra; las reseñas honestas, los testimonios veraces y las denuncias ante las autoridades no quedan restringidos en absoluto.

8. Hechos ajenos a nuestro control

Ninguna de las partes es responsable por no cumplir debido a algo que escape a su control razonable: desastres naturales, incendios, inundaciones, fenómenos meteorológicos extremos, guerras, disturbios civiles, terrorismo, epidemias, huelgas, medidas gubernamentales, fallas de la red eléctrica, restricciones de energía, o fallas de una red o de un proveedor. No queda eximida tu obligación de pagar los montos ya adeudados.

Si un hecho de ese tipo interrumpe el alojamiento en un sitio durante más de treinta días consecutivos, cualquiera de las partes puede poner fin al alojamiento de las máquinas afectadas mediante notificación por escrito.

9. Controversias

Este contrato se rige por las leyes del Estado de Wyoming, sin considerar los principios de conflicto de leyes.

Toda controversia se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales del Condado de Sheridan, Wyoming, y cada una de las partes acepta dicha jurisdicción y renuncia a cualquier objeción a ella.

Cada una de las partes renuncia irrevocablemente al derecho a un juicio por jurado.

Cada una de las partes renuncia al derecho de iniciar una acción colectiva, de clase o representativa, o de adherirse a ella. Las controversias se resuelven de forma individual.

Antes de iniciar un procedimiento, la parte reclamante describirá la controversia por escrito, y ambas partes intentarán resolverla de buena fe durante treinta días. Cualquiera de las partes podrá, no obstante, solicitar medidas urgentes cuando la demora pudiera causar un daño irreparable.

10. Disposiciones generales

Las notificaciones pueden realizarse por correo electrónico o a través del panel, y surten efecto cuando se envían a la dirección registrada en tu cuenta.

No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos cederlo a una empresa afiliada o a un comprador del negocio.

Si alguna parte de este contrato se declara inaplicable, el resto sigue vigente.

No ejercer un derecho no implica renunciar a él.

Este contrato, junto con tus Confirmaciones de Pedido, constituye el acuerdo íntegro entre las partes sobre su objeto y reemplaza las conversaciones anteriores. Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad por fraude.

Somos contratistas independientes. Nada de lo aquí dispuesto crea una sociedad, una empresa conjunta ni una relación laboral, y ninguna de las partes puede obligar a la otra.