Esta es una traducción proporcionada por conveniencia. La versión en inglés es el contrato vinculante y prevalece en caso de cualquier diferencia entre ambas.Leer la versión en inglés
Política de Privacidad
Versión 2026-09-21, vigente desde el 21 de septiembre de 2026
Aquí se explica qué datos personales recopila NMine LLC (que opera comercialmente como Firsthand Bitcoin), por qué los conservamos, quién más los ve y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos. Somos el responsable del tratamiento. Nuestros sitios están en los Emiratos Árabes Unidos, Nigeria y Argentina, y nuestros sistemas funcionan en Estados Unidos, Brasil y Europa, por lo que tus datos cruzan fronteras; la Sección 6 explica cómo.
1. Qué recopilamos
Porque tienes una cuenta
Tu nombre, dirección de correo electrónico y la empresa a través de la cual contratas
Tus datos de contacto de facturación y el nombre de facturación
Registros de inicio de sesión: cuándo iniciaste sesión y, aproximadamente, desde dónde
Porque alojamos máquinas para ti
Tus máquinas: modelo, número de serie, dónde está cada una y cuándo llegó
Tu dirección de bitcoin u otra dirección de pago, y los nombres de tus cuentas en pools de minería
Lecturas de hashrate, tiempo de actividad y temperatura, medidas cada pocos minutos
La electricidad consumida, y las facturas y pagos que se derivan de ella
Lo que minó cada máquina, y los pagos realizados a tu dirección
Porque visitas el sitio
Las páginas que consultaste y, aproximadamente, dónde estabas, según los registros del servidor
Una nota de tus preferencias, como el sitio de alojamiento que elegiste para comparar
Porque nos escribes
Tu nombre y tu correo electrónico, y tu número de teléfono o de WhatsApp si nos lo das
Lo que escribiste y la página desde la que lo enviaste
La dirección de internet y el país desde los que llegó tu mensaje, que usamos para frenar el spam
No recopilamos números de tarjeta, porque no aceptamos tarjetas. No solicitamos documentos de identidad salvo que estemos obligados a verificarte, y no buscamos ningún dato de categoría especial: tu salud, creencias, opiniones políticas ni nada similar. Por favor, no nos los envíes.
2. Por qué los conservamos y con qué base
Para ejecutar nuestro contrato contigo
Operar tus máquinas e informar lo que hacen
Calcular lo que debes y cobrarlo
Enviar las recompensas de minería a la dirección que nos diste
Responderte cuando te comunicas con nosotros
Porque tenemos un interés legítimo
Mantener la seguridad del servicio y detectar abusos
Entender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo
Formular, ejercer o defender reclamaciones legales
Porque la ley lo exige
Llevar registros contables y fiscales
Controles de sanciones y respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con nadie para su propio marketing.
3. Una dirección de billetera no es anónima
Una blockchain pública es permanente y está abierta a todos. Cuando enviamos recompensas de minería a tu dirección, ese pago es visible para cualquiera, para siempre, y no puede ser eliminado ni por nosotros ni por ti.
Como conservamos tu dirección junto con tu nombre, podemos vincular ambos datos, y también podría hacerlo cualquiera que nos exigiera legalmente esa información. Tratamos tu dirección como un dato personal y la protegemos en consecuencia, pero no podemos hacer privado un pago on-chain una vez realizado. Si eso te importa, piensa bien qué dirección nos das.
4. Quién más los ve
Proveedores de servicios que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones
Nuestros proveedores de base de datos y de aplicaciones en Estados Unidos, nuestros servidores de retransmisión de minería en Brasil y Alemania, y una red global de contenidos
Pools de minería —Luxor, F2Pool y MiningRigRentals—, que necesitan tu cuenta del pool y los nombres de tus workers para pagarte
Nuestros proveedores de pagos y facturación, que necesitan tus datos de facturación
El envío de correos electrónicos, para que podamos enviarte facturas y notificaciones
Cloudflare, cuya verificación en nuestro formulario de contacto distingue a las personas del spam automatizado
WhatsApp (Meta), si nos escribes por ahí: la conversación se rige por la propia política de privacidad de WhatsApp
Otros destinatarios
Nuestros operadores de sitio y nuestro personal en cada país, en la medida en que lo necesiten para operar tus máquinas
Asesores profesionales —contadores y abogados— sujetos a un deber de confidencialidad
Las autoridades, cuando estemos obligados a divulgarlos o cuando debamos hacerlo para defendernos de una reclamación legal
Un comprador, si el negocio se vende, con las mismas protecciones
Somos transparentes contigo sobre el último de estos casos: la cláusula "Suspensión y divulgación" de la Sección 6 del Contrato de Alojamiento nos permite entregar registros de la cuenta a las fuerzas del orden o a los reguladores cuando la ley lo exige, y es posible que no siempre sea legal que te informemos cuando eso ocurra.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Tu cuenta y tus máquinas: mientras seas cliente, y siete años después
Facturas, pagos y registros contables: siete años, porque la legislación fiscal lo exige
Lecturas de hashrate con detalle de cinco minutos: cuarenta y cinco días; después se conservan como resúmenes diarios
Resúmenes diarios de lo que produjeron tus máquinas: siete años, ya que respaldan tus facturas
Registros del servidor: doce meses
Registros de aceptación de un contrato: mientras puedan ser relevantes en una controversia
Mensajes enviados por nuestro formulario de contacto: dos años, salvo que pasen a formar parte de los registros de tu cuenta
Cuando termina un plazo de conservación, eliminamos los datos o los anonimizamos para que ya no puedan identificarte.
6. Datos que salen de tu país
Nuestra base de datos y nuestra aplicación están alojadas en Estados Unidos, los servidores que conectan tus máquinas con los pools de minería funcionan en Brasil y Alemania, y operamos sitios en los Emiratos Árabes Unidos, Nigeria y Argentina. Por lo tanto, operar tus máquinas implica que tus datos se transfieren y se consultan a través de fronteras.
La Comisión Europea no ha considerado que algunos de estos países ofrezcan un nivel de protección equivalente. Cuando transferimos datos de personas del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo a uno de esos países, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o en que la transferencia es necesaria para ejecutar nuestro contrato contigo. Puedes pedirnos información sobre las garantías que aplicamos.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos que
Te entreguemos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Corrijamos cualquier dato incorrecto
Eliminemos los datos que ya no tengamos motivo para conservar
Limitemos cómo los usamos, o atendamos tu oposición a que los usemos
Te enviemos tus datos, a ti o a otro proveedor, en un formato portable
Dejemos de enviarte comunicaciones de marketing, en cualquier momento y sin dar motivo
Estos derechos no son absolutos. Es posible que debamos conservar facturas y registros contables aunque nos pidas eliminarlos, y no podemos eliminar un pago de una blockchain. Si no podemos hacer lo que nos pides, te explicaremos por qué.
Escribe a hello@firsthandbitcoin.com. Respondemos en un plazo de treinta días. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos; en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office.
Si estás en California, tienes derecho a saber qué recopilamos, a que se elimine, a corregirlo y a no recibir un trato diferente por ejercer esos derechos. No vendemos ni compartimos información personal en el sentido en que esos términos se usan en la CCPA.
8. Seguridad
El tráfico hacia nuestro sitio y nuestro panel está cifrado en tránsito
El acceso a tus registros está restringido a tu propia cuenta, y lo impone la propia base de datos
El acceso del personal se limita a quienes lo necesitan para su trabajo
Las instrucciones de pago se publican solo en el panel, por lo que un correo electrónico no puede desviar tu dinero
Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una violación de seguridad afecta tus datos personales y es probable que represente un riesgo para ti, te lo informaremos a ti y a la autoridad competente sin demora indebida.
9. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión iniciada y recordar pequeñas preferencias, como el sitio de alojamiento con el que estabas comparando. Son necesarias para que el servicio funcione.
No usamos cookies publicitarias ni te rastreamos en otros sitios web.
10. Menores
El servicio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores, y los eliminamos si descubrimos que lo hemos hecho.
11. Cambios y contacto
Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de entrada en vigor, y lo informaremos por correo electrónico a los titulares de cuentas cuando el cambio sea sustancial.
NMine LLC, que opera comercialmente como Firsthand Bitcoin, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming. Consultas sobre protección de datos: hello@firsthandbitcoin.com.