Qué ves cuando una máquina se detiene, quién ya la está atendiendo, las causas habituales y cuándo escribirnos.
Lo básico
Las máquinas de minería trabajan calientes, las 24 horas, durante años. Toda máquina se detiene de vez en cuando. Cuando le pasa a una de las tuyas, lo ves enseguida, y el equipo del sitio también.
Qué ves
En Mis mineros, Máquinas en línea baja en uno y el Hashrate actual disminuye.
El recuadro de la máquina pasa de un punto verde a un punto ámbar, y la línea de estado dice Vista por última vez con la hora en que informó por última vez.
Si la máquina se retira para trabajar en ella, el recuadro muestra un punto azul y En reparación.
Con la app de Firsthand, tu teléfono recibe la alerta Una máquina se desconecta cuando la máquina lleva detenida cerca de una hora, y Vuelve a estar en línea cuando está minando otra vez.
Qué pasa de nuestro lado
No necesitas avisarnos. Nuestro monitoreo lee cada máquina cada pocos minutos, y el equipo del sitio recibe un aviso cuando una máquina se detiene. Primero revisan la energía y la red, y después la máquina. Si hay que cambiar una pieza, la máquina queda marcada En reparación hasta que vuelve a su lugar.
Las causas habituales
Causa
Cómo se ve
Qué pasa
Corte de energía en el sitio
Varias máquinas de un mismo sitio se detienen a la vez
Se reinician cuando vuelve la energía
Problema de red
Las máquinas dicen Vista por última vez, pero pueden seguir funcionando
Reaparecen cuando vuelve la conexión
Una pieza que hay que cambiar
Una máquina se detiene o rinde muy por debajo de su hashrate nominal
Un técnico cambia el ventilador, la fuente de poder o la placa
Trabajo programado
Una pausa corta en un sitio
Las máquinas se reinician al terminar el trabajo
Bueno saberlo: Una baja breve del hashrate no es una caída. Las lecturas del pool varían durante el día. Mira el promedio de 24 horas en la ficha de la máquina antes de preocuparte.
Revísalo tú mismo
Abre Mis mineros y busca la máquina en Tus máquinas.
Toca el recuadro para abrir su ficha. Estado muestra cuándo fue vista por última vez.
Ajusta el gráfico de hashrate a 24 h o 3 días para ver cuándo se detuvo.
Mira las otras máquinas del mismo sitio. Si se detuvieron a la misma hora, la causa está en el sitio, no en tu máquina.
Para ver el estado de los sitios, abre la página de estado pública.
Qué significa para tus cifras
Una máquina que no funciona no mina bitcoin durante esas horas. Verás la pausa en su Disponibilidad y en la tabla día por día de su ficha, y en la disponibilidad de tu informe mensual.
Cuándo escribirnos
La máquina lleva más de un día desconectada y el recuadro no dice En reparación.
Lleva En reparación más tiempo del que esperabas y quieres una actualización.
Una máquina dice Esperando los primeros datos varios días después de su fecha de instalación.
Ves algo que no coincide, como una máquina que aparece en el sitio equivocado.
Escribe a hello@firsthandbitcoin.com con el código de la máquina que aparece en el recuadro. Te respondemos con lo que encontró el equipo del sitio y lo que sigue.